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お買い物の前に、いくつかご案内させていただきます。
(特定商取引法と合わせてご覧ください)



■ご注文方法について

CASA DOLCE CASAの商品は、下記のように大きく2つに分かれております。


1.ソフィーのフランスのアトリエに製作を発注をする商品

こちらの商品は、当ショップのサイト内の「ランプシェード」や
「ウォールデコレーション」等、「Antique Lamp」以外の
商品カテゴリーに含まれます商品全般になります。


ご希望の商品のお色や生地、モノグラム刺繍などの
詳細をお決め頂き、ご注文、ご入金後に、フランスに製作を発注する、
「セミオーダーシステム」をとらせて頂いております。

フランスのアトリエに商品の製作を発注する場合の納期は、
約3-4ヶ月のお時間を頂いております。アトリエの夏季休業を
挟みましたり、クリスマスシーズン前には商品の受注が混み合いますので
納期が5ヶ月以上かかる場合もございます。

ご注文を頂きました際に、商品到着までのおおよその納期を
お知らせ致します。この点をご了承いただきましてから、
ご注文をして頂きますよう宜しくお願い致します。



2.日本に在庫がございます、商品カテゴリーの「Antique Lamp」の商品


こちらの商品は、フランスのアトリエで製作された商品が、
既に日本に発送され、日本の電気技師の手によって、
ランプが日本規格に変更済みの商品になります。

こちらの商品に関しましては、ご入金確認後、4日以内(土、日除く)に、
日本国内から発送させていただきます。


※在庫がございます商品と、フランスに製作を発注する商品を
同時にご注文頂いた場合の発送は、フランスに発注した商品が
日本に到着するのを待って、商品の発送をさせて頂きます。



■商品の配送について


ご注文の商品の合計金額が30、000円以上の場合は、全国の配送料
が無料になります。(沖縄、離島は追加送料を負担願います)
お荷物のサイズが120を超える商品の場合は、ご注文商品の合計金額が
30,000円以上でありましても、送料の半額をご負担頂いております。

ご注文商品の合計金額が30、000円未満につきましては、
お届け先のご住所、お届けする商品の大きさによって
送料が異なります。

ご注文の商品の合計が、30,000円以上でございましても、
別途配送料を頂く商品がございます。
その場合、その商品ごとに、配送料を明記しております。

それぞれの商品の配送料に関しましては、商品説明に「大きさ 〇cm」
と明記してございますので、その数値を「ショッピングガイド」の
「宅配便 ( 重量別送料 ) 」を当てはめてご参照ください。

まとめて発送させて頂くことで、、配送料がお安くなる場合がございますので、
その場合は、計算し直しまして、後ほどお知らせいたします。



■商品代金、配送料金以外に発生する料金について


1.銀行振り込みの手数料は、お客様のご負担になります。



■お支払い方法について


銀行振り込み(東京三菱UFJ銀行、新生銀行、ゆうちょ銀行)にてお願い致します。
尚、銀行振り込みの手数料は、お客様のご負担になります。



■商品代金について


只今、フランスからの商品の全てを国際航空郵便を使用して、
日本に輸入しております関係上、どうしても高い郵便料が商品の価格に
反映して参ります。今後、もし商品の輸入量が増えることになりましたら、
割安な輸送方法を選択させていただきまして、お客様に少しでも
お求めやすい価格でご提供させていただけますよう努力させて頂きますので
どうぞご理解を頂けますようよろしくお願い申し上げます。




■梱包について

環境保護の為、できるだけ梱包材料を再利用してお送り致します。
商品は厳重に梱包いたしますが、プレゼント用ではなく、商品を保護する目的
で梱包させていただきます。ご理解頂きます様お願い申し上げます。




■個人情報の取り扱いについて

当ショップではお客さまの個人情報は、商品発送作業や管理業務の目的以外では
使用いたしません。また法令に基づく場合を除いては、お客様へのお断りなく
第三者に個人情報を開示・提供することは一切致しません。



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